Тося Калугина, которая выросла в детском доме, переживает непростой период: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. В поисках средств на существование, она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Своим трудолюбием и чутким отношением к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатии жителей. Она помогает деловой женщине наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего творчество, вновь взяться за кисти и заботится о пожилой и одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и на горизонте появляется мужчина, который ухаживает за ней как настоящий принц из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не более чем мошенник, втянувший Тосю в неприятности, из-за чего она оказывается в СИЗО. Тем не менее, как в любом сказочном сюжете, добро берёт верх над злом — и вскоре появляется человек, который искренне заботится о её судьбе и готов помочь ей выбраться из сложной ситуации.